Politica di restituzione e rimborso
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2024
Grazie per aver acquistato su Marilustore
I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati con noi.
Interpretazione e definizioni
Interpretazione
Le parole la cui lettera iniziale Γ¨ maiuscola hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato, indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.
Definizioni
Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:
- SocietΓ (indicata come "la SocietΓ ", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce a Lumastore di Bereghian Marius Florin, viale della libertΓ 27, 50031 Barberino di mugello.
- Per beni si intendono gli articoli offerti in vendita sul Servizio.
- Per ordini si intende una richiesta da parte dell'utente di acquistare prodotti da noi.
- Il servizio si riferisce al sito web.
- Sito web riferito a Marilustore, accessibile da https://marilustore.it
- Per Lei si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la societΓ , o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
Diritti di annullamento dell'ordine
L'utente ha il diritto di annullare l'ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per l'annullamento di un Ordine Γ¨ di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la Merce o in cui un terzo da te nominato, che non sia il vettore, prende possesso del prodotto consegnato.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente Γ¨ tenuto a informarci della propria decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione tramite:
- Per e-mail: lumashop@lumastore.it
- Visitando questa pagina del nostro sito web: https://marilustore.it/contatto
Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Utente per l'Ordine e l'Utente non dovrΓ sostenere alcun costo per tale rimborso.
Condizioni per i resi
AffinchΓ© la merce sia idonea per la restituzione, assicurati che:
- La merce Γ¨ stata acquistata negli ultimi 14 giorni
- La merce Γ¨ nella confezione originale
I seguenti Beni non possono essere restituiti:
- La fornitura di Beni realizzati secondo le Vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
- The supply of Goods which according to their nature are not suitable to be returned, deteriorate rapidly or where the date of expiry is over.
- The supply of Goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery.
- The supply of Goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items.
We reserve the right to refuse returns of any merchandise that does not meet the above return conditions in our sole discretion.
Only regular priced Goods may be refunded. Unfortunately, Goods on sale cannot be refunded. This exclusion may not apply to You if it is not permitted by applicable law.
Returning Goods
L'utente Γ¨ responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce. L'utente deve inviare la merce al seguente indirizzo:
Contrada Pantano 11,89037 Ardore (RC) Italia
Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Pertanto, Consigliamo un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova della ricevuta di ritorno.
Regali
Se la merce Γ¨ stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e poi spedita direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrΓ inviato un buono regalo.
Se la merce non Γ¨ stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha spedito l'Ordine a se stesso per consegnarlo a te in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.
Contattaci
Se hai domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, contattaci:
- Per e-mail: lumashop@lumastore.it
- Visitando questa pagina del nostro sito web: https://marilustore.it/contatto